2020 commence avec des projets, des ambitions et une trajectoire de croissance claire. Mais très vite, l’année prend une tournure que personne n’avait anticipée, tant sur le plan professionnel que personnel, partout dans le monde et chez Floer. Ce qui débute par des nouvelles d’un virus à l’autre bout de la planète se transforme en une période de silence et d’incertitude. Le marché semble s’immobiliser. Et justement au moment où tout paraît bloqué, l’inattendu survient : la demande explose. Pour Floer, 2020 devient l’année de la reconnaissance, de la percée et d’un élan qui met tout en mouvement.
D’abord le calme, puis la tempête
Au début de 2020, lorsque la pandémie de Covid-19 touche les Pays-Bas, le marché s’arrête net. Les commandes se font rares, les showrooms ferment et règne une grande incertitude sur les livraisons et les stocks. “Au départ, personne ne savait où cela nous mènerait”, confie Lennart plus tard. Mais très vite, l’atmosphère change. Avec tout le monde confiné à la maison, le logement devient une priorité nouvelle. Les vacances sont annulées et les projets de rénovation, de déménagement ou d’aménagement explosent. “On aurait dit que les gens faisaient des stocks de sols”, raconte Lennart dans un entretien avec Wonen360. “Dans le nord, l’épidémie est restée relativement limitée, tandis que dans le sud, les cas ont augmenté. Et, fait étonnant, ce sont nos sols qui se vendaient le mieux chez les revendeurs là-bas.”
Grandir sous pression
La croissance rapide apporte également son lot de défis. Les achats et la logistique sont sous pression et la disponibilité des produits n’est pas toujours évidente. Pourtant, Floer continue de croître. L’équipe réagit rapidement, fait de longues journées et collabore intensivement pour pouvoir répondre à la demande. “Parfois, c’était vraiment très exigeant”, raconte Lennart. “Mais nous faisions ce qu’il fallait pour continuer.” C’est une période intensive, mais surtout déterminante. Floer prouve qu’il est flexible, agile et résilient.
Un succès : Orca Non Traité
Certaines tendances mettent du temps à émerger, d’autres explosent presque du jour au lendemain. Et puis il y a Orca Non Traité. En très peu de temps, cette teinte devient l’un des sols les plus prisés du moment. Sur Instagram, Floer est massivement tagué, les revendeurs reçoivent quasiment aucune autre demande, et les stocks s’épuisent plus vite que prévu. Très vite, des containers supplémentaires sont envoyés pour répondre à cette forte demande. Sa teinte chêne claire et naturelle s’accorde parfaitement avec les tendances hôtel chic de l’année et séduit massivement les consommateurs. Orca Non Traité devient le best-seller de la collection Chevron et joue un rôle central dans la croissance continue de la marque.
Reconnaissance : le premier FD Gazellen Award
Au cœur de cette période intense, un moment particulier se distingue : Floer reçoit pour la première fois le FD Gazellen Award. Ce prix distingue les entreprises qui affichent trois années consécutives de croissance rapide et saine. Pour Floer, c’est la reconnaissance d’un développement impressionnant depuis 2017, l’année où la société est passée à la vente en gros. Avec une croissance de plus de 900 % depuis cette transition, Floer rejoint officiellement le cercle des entreprises les plus dynamiques des Pays-Bas. Une confirmation de ce que l’équipe ressentait déjà : la vision fonctionne, la stratégie est solide, et la marque est prête pour sa prochaine étape.
Une croissance ressentie à tous les niveaux
La demande soutenue se fait sentir dans toute l’entreprise. L’équipe continue de s’agrandir, l’entrepôt tourne à plein régime et les revendeurs voient défiler un flux constant de clients venant spécialement pour les sols Floer. C’est une année où les processus sont professionnalisés à grande vitesse, où les stratégies de gestion des stocks sont repensées, et où marketing et service se coordonnent de mieux en mieux.
Floer fête ses 10 ans
Chaque semaine, nous vous racontons comment Floer a évolué étape par étape pour devenir la marque que vous connaissez aujourd’hui. La semaine prochaine : 2021 – Nouvelle reconnaissance, nouveaux prix et focus renouvelé.
